在健康中国战略纵深推进、消费需求升级迭代的时代浪潮下，医药流通行业正经历深刻的结构性变革。作为拥有七十余年历史的老字号医药企业，上海第一医药股份有限公司（以下简称“第一医药”）主动破局，以用户需求为核心锚点，以改革创新为核心动力，在拓展大健康服务边界的道路上稳步前行。其中，全新孵化的“氛子药局”，正是第一医药传统医药流通基因与现代健康生活理念深度融合的生动实践，为行业转型提供了可借鉴的“老字号创新样本”。
业态革新破局：“氛子药局”重构健康消费新场景。在梧桐掩映的衡复历史风貌区，第一医药打造的“氛子药局”以颠覆性姿态重新定义了药店的存在形态，从“卖药品”到“卖健康生活方式”，为上海商业“新客群、新场景、新体验”的“三新”转型又添一案例。不同于传统药店的严肃刻板，这里将专业医药服务与年轻化生活场景巧妙融合，一楼的茶饮区推出阿胶玫瑰养颜奶茶、灵芝拿铁等中医药特色饮品，药妆区以医药级选品标准构建“美妆实验室”，夜间更切换为社交属性的“随心MAX”模式；二楼则保留核心药事功能，同步设置休憩区与主题沙龙空间，实现了“专业服务+健康消费+社交体验”的多维场景融合。这一创新业态的诞生，源于第一医药对Z世代健康消费需求的精准洞察，由内部95后、00后团队自主完成从创意构想到落地运营的全流程，既彰显了企业对年轻创造力的充分赋能，更标志着公司向“医药及健康服务商”的身份跃迁。
多维协同赋能：构建转型发展的全链路支撑体系。“氛子药局”的成功落地，并非孤立的业态创新，而是第一医药向“医药及健康服务商”转型的集中体现。在前端业务层面，公司以“精细化运营”为核心，动态优化网点布局，完成“五个新城”网点全覆盖，15分钟便民生活圈覆盖率显著提升，形成了包含社区型药店、院边专业药房、宠物友好药房、健康小镇等在内的多元化门店矩阵，为不同客群提供精准适配的健康服务场景。其中，宠物友好药房获上海市“首家宠物友好药房”认证，健康小镇实现“药品采购+器械体验+慢病管理+中医诊疗”一站式服务，与“氛子药局”共同构成了覆盖全人群、全生命周期的大健康服务网络。
在后台支撑层面，第一医药持续强化供应链与数字化建设双轮驱动。供应链端，通过优化采购成本、打造OEM系列产品、引入JBP战略供应商等举措，实现商品结构的精准适配与高效流转；数字化端，上线会员慢病管理服务系统，实现病种标签、消费行为的智能生成，截至2025年半年度，会员小程序累计建档超10.3万人次，为精细化运营提供数据支撑；同时启动现代化智能物流中心建设，引入AGV分拣机器人、AI视觉复核系统等智能设备，将大幅提升配送效率与精准度，为全渠道业务拓展筑牢基础。人才体系建设同步跟进，通过常态化开展分层分类培训、职业资格取证激励等工作，全面强化一线服务团队专业素养，为专业服务能力提升提供坚实人才保障。
产业边界拓展：打造大健康领域的增长新引擎。第一医药的深化转型，更体现在对健康服务领域的探索与延伸。线上业务领域，通过深化平台合作、整合营销资源，构建起“线上下单+即时配送”的便捷服务通道；跨境业务层面，依托全资子公司开展大健康产品B2B、B2C跨境销售，取得药品跨境购资质，持续丰富产品线；批发业务板块，通过股权合作开展SPD业务，成立符合团体标准的中药饮片煎药服务中心，解决患者煎药难题，开辟业务增长新赛道。一系列举措有效拓宽业务边界，推动公司经营质效提升，为企业持续深耕大健康领域筑牢了发展根基。
从“氛子药局”的场景创新到全体系的协同发展，从线下网络的精耕细作到线上线下的融合赋能，第一医药正以国有企业的责任与担当，在大健康产业的赛道上持续突破，以创新之力守护全民健康，书写国企转型发展的新篇章。（CIS）
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